Author: Saasai

รีวิว Pañpuri skincare สุดปังกับ Arunayouth™ Night Oil และ SOS Serum ที่สุดของความกระจ่างใส!

รีวิว Pañpuri skincare สุดปังกับ Arunayouth™ Night Oil และ SOS Serum ที่สุดของความกระจ่างใส!

Skincare จาก Pañpuri สกินแคร์ของคนไทย ที่เราใช้กับหน้าเป็นแบรนด์แรก! วันนี้เราจะมารีวิวให้ฟัง ตั้งแต่ทำไมถึงเลือกใช้ และผลเป็นยังไงบ้าง บอกตรงๆ ตื่นเต้นมากกับการใช้สกินแคร์จาก Pañpuri เพราะปกติแบรนด์นี้ดังพวกเครื่องหอม diffuser สปาต่างๆ แต่เมื่อมีไลน์สกินแคร์นี้แล้ว ไม่ทำให้ผิดหวังเลย

Digital Trend ช่วง Covid-19 ทั่วโลกและไทย เป็นยังไงบ้าง มาดูกัน

Digital Trend ช่วง Covid-19 ทั่วโลกและไทย เป็นยังไงบ้าง มาดูกัน

มาดูกันว่าช่วงไตรมาสแรกและเดือนเมษาที่ผ่านมา (ม.ค.-เม.ย. 2020) Digital Trend ทั่วโลกเป็นยังไงบ้าง  การที่มี Covid-19 นั้น  แน่นอนว่าคนหันมาใช้ออนไลน์มากขึ้น แต่ใช้อะไรมากขึ้นหรือเปลี่ยนไปมากน้อยขนาดไหนไปดูกันเลย

มาเรียน Digital Marketing ฟรี ๆ กันจาก Google ยุคนี้ไม่รู้ไม่ได้แล้ว!

มาเรียน Digital Marketing ฟรี ๆ กันจาก Google ยุคนี้ไม่รู้ไม่ได้แล้ว!

เรียน Digital Marketing จาก Google ได้ฟรี ไม่มีพื้นฐานก็เรียนได้ แถมได้ใบประกาศด้วย! สิ่งนี้อาจจะช่วยให้เราได้เข้าใจโลกออนไลน์มากขึ้น และจะช่วยเพิ่มศักยภาพของเรา อาจทำให้เรามีโอกาสเติบโตในหน้าที่การงานในอนาคตได้อีกด้วย ไปเริ่มกันเลยว่ามีอะไรบ้าง

Continue reading มาเรียน Digital Marketing ฟรี ๆ กันจาก Google ยุคนี้ไม่รู้ไม่ได้แล้ว!

อัพเดท ‘Care Reaction Emoji’ emoji Facebook ใหม่แสดงความห่วงใยแก่ทุกคน

อัพเดท ‘Care Reaction Emoji’ emoji Facebook ใหม่แสดงความห่วงใยแก่ทุกคน

ช่วง Covid-19 นี้ ทาง Facebook ก็ได้มีการเพิ่มตัว Emoji reaction อันใหม่ ที่เรียกว่า “Care emoji” ที่เป็นรูปกอดหัวใจ และรวมถึง เพิ่มรูปหัวใจ (Pulsating heart) ในแชทของ Facebook Messenger ด้วย งานนี้ต้องบอกเลยว่า น่ารักมากๆ คาดว่าช่วงต้นเดือนพฤษภาคมนี้ จะได้ลองใช้กันที่ไทยแล้ว (บางคนก็ทำได้แล้วนะ)

รวม 8 ร้านจัดดอกไม้เกาหลี คิ้วท์ๆ ดูเพลินสบายตาจาก IG แถมดอกไม้ประจำวันเกิด!

รวม 8 ร้านจัดดอกไม้เกาหลี คิ้วท์ๆ ดูเพลินสบายตาจาก IG แถมดอกไม้ประจำวันเกิด!

ส่วนตัวชอบดอกไม้ที่เป็นสีไม่จัดจ้าน ออกแนวพาสเทลหน่อยๆ ซึ่ง ร้านดอกไม้ที่เกาหลี ตัวดอกไม้ของเค้ามีความน่ารัก ดูเบาๆ สีสวยมากๆ และสไตล์การจัดดอกไม้ของคนเกาหลี จัดออกมาได้ดูอบอุ่นมากๆ ไม่จำเป็นต้องจัดดอกไม้เป็นช่อใหญ่ๆ เสมอไป วันนี้เราจะพามาดู การจัดช่อดอกไม้เกาหลี แบบช่อเล็กๆ ขนาดพอดีมือ ที่ดูแล้วสดใส สบายตา ให้ดูไว้เพลินๆ นะคะ แถมท้ายสุดด้วยการรู้จักดอกไม้ประจำวันเกิดของเราแบบเกาหลี มีวิธีค้นหาอย่างไร ติดตามได้เลย

กักตัวที่บ้านยังไงให้เก่ง กับเรียนออนไลน์ coursera ฟรี เรียนจบได้ใบประกาศด้วย

กักตัวที่บ้านยังไงให้เก่ง กับเรียนออนไลน์ coursera ฟรี เรียนจบได้ใบประกาศด้วย

เรียนออนไลน์ฟรี สำหรับช่วงโควิดนี้กำลังมาแรง พวกคอร์สออนไลน์ต่างๆ ก็มีปล่อยให้ได้ลองเรียนฟรี และบางทีก็แจกใบประกาศด้วย เพราะฉะนั้นรีบตักตวงเวลาและเพิ่มประสบการณ์ให้กับตัวเองกัน วันนี้เราอยากจะมาแบ่งปันการ เรียนออนไลน์ฟรี แถมได้เกียรติบัตรด้วย ของ Coursera  ว่า คอร์สเรียนออนไลน์ Coursera คืออะไร มีเรียนอะไรฟรีบ้างตอนนี้ และวิธีสมัครแบบใช้ Promotion Step by step เลย

Continue reading กักตัวที่บ้านยังไงให้เก่ง กับเรียนออนไลน์ coursera ฟรี เรียนจบได้ใบประกาศด้วย

ตอบคำถาม อยากต่อป.โท เรียนโทที่อังกฤษดีไหม แชร์จริงจากประสบการณ์!

ตอบคำถาม อยากต่อป.โท เรียนโทที่อังกฤษดีไหม แชร์จริงจากประสบการณ์!

เป็นปกติของมนุษย์เราที่ว่า เมื่อเราเริ่มประสบความสำเร็จในอย่างนึงแล้ว เราก็เริ่มที่จะหาแนวทางความสำเร็จอื่นๆ ตามมาในชีวิต ในเรื่องของการเรียนก็เช่นเดียวกัน เมื่อเรียนจบป.ตรีแล้ว หลายคนก็เลือกที่จะเรียนต่อป.โทเลย แต่ก็มีอีกหลายคน เลือกที่จะทำงานก่อนแล้วค่อยต่อป.โท วันนี้เราก็อยากจะมาแชร์ประสบการณ์ และมุมมองของการเรียนต่อโทที่อังกฤษ ว่าเป็นยังไงบ้าง

แจกแพลนเที่ยว 8 วัน กับ 11 ที่เที่ยวในสวิตเซอร์แลนด์ เมืองเด่นๆ เน้นวิวธรรมชาติ!

แจกแพลนเที่ยว 8 วัน กับ 11 ที่เที่ยวในสวิตเซอร์แลนด์ เมืองเด่นๆ เน้นวิวธรรมชาติ!

หลังจาก Crash landing on you 2020 จบไป ทำให้เราคิดถึงสวิตเซอร์แลนด์มาก ต้องมาเขียนละ เพราะสวิตเซอร์แลนด์ แดนในฝันนี้ เป็นประเทศที่ใครๆ ก็อยากมา ไม่ว่าจะมาฮันนีมูน หรือมาพักผ่อน  “เที่ยวสวิตเซอร์แลนด์” เป็นหนึ่งประเทศที่ได้รับความนิยมมาก วันนี้เราแจกแพลนเที่ยว 8 วัน ที่รวบรวมกว่า 11 ที่เที่ยวในสวิตเซอร์แลนด์แบบจัดเต็ม ที่เที่ยวเองได้ ไม่ต้องมีรถขับ แค่ใช้ระบบสาธารณะของเค้า ก็สะดวก ไม่ยากเลย

How online shop increases profit on shelves by focusing customers engagement?

How online shop increases profit on shelves by focusing customers engagement?

No one can deny that internet and smartphone have changed our behavior. It can help to make our lives easier such as buying through online channel instead of going to physical store. Although the online shop gives benefit to customers, there is some drawback. So, the physical store still needs to solve the online problem.

 

The increase can be seen in online retail sales worldwide from 5.9% to 8.2% between 2014 and 2017 (Invespcro, 2017). However, many businesses are interested to change their role within the online platform to build their businesses up to date and to be more engaged with customers. Do you agree with this?

 

The trend of opening an online store could be rising, however, there are still some businesses who are willing to take the reverse trend by investing in physical stores instead. The business believes that customers familiar with online channel can motivate themselves to engage with offline store. According to Weng and Zhang (2015) stated that the integration of marketing activities on online channel developed with offline model can bring business achieve the highest profits. This operation is called O2O business that brings online shop to offline stores.

 

The example of O2O business is Matchbox store in Thailand. Matchbox store has become very popular due to the influence created by social media. This shop sells multi-brand of fashion items over 100 brands, which the shop selects popular Thai’s Instagram accounts with high followers as their influencers and marketing tool to build up brand recognition to their followers. For example, clothes, shoes, jewelries Instagram. All products’ concept is trendy for everyday’s look. There are two branches and will be opening the third branch on the 1st of December 2017.

matchboxx

matchbox a
one of Matchbox decorated in pink color and has three floors, ground floor and first floor sales sells fashion items. The second floor is café name pink planter.

Do the on shelves solve online purchasing problems?

Yes, it is. As the basic advantages of physical stores. For instance, clothes or shoes do not fit their body or the quality of goods is lower than expected because the image that posted in online are over modification. So, it is better for customers who want to try it on before purchasing.

 

Another aspect of Thai shops is the purchasing process from online channel may not be the most convenient for exchange or refund because many brands from Thai’s Instagram are not large as big store and the management system is not the same. Some of them may not have many employees so owners (or e-tailers) manage every process of their brands. Hence, e-tailers prefer to clear their stocks and receive money more than getting the products back.

 

Furthermore, price and products are the significant factors that customers will make the decision whether to buy or not. In this case, most of the products price in Matchbox store is reachable and some of the products are quite high which cost nearly the same with global brands such as Zara or H&M. Because the owner of each brand use make to order system (MTO) and their ability to produce in economies of scale are too far. Thus, the quality from Thai retailers is neat and high quality compared with mass production.

 

How Matchbox engage with customers?

cus engage
(Harmeling et al., 2016)

From the framework, the customer engagement marketing is the first key to connect with customers. The link between online channel and offline channel can be seen by the Matchbox and individual Instagram shop online promotion announcement such as a discount when customers purchase in store. This means that Matchbox has already engaged with social channels, which creates customers empowerment in shopping in the store.

ig fb matchbox
The number of follower from online platform (Instagram,2017& Facebook,2017) 

Regarding customer engagement and customer-owned resources, both can be perceived when the business was promoted by customer review. For instance, when customers come to Matchbox, most of them have already selected the product in their mind from online store but they only want to see the real product or they might have a discount card from online store which they can only use in-store. This can attract customer to come to the shop and try the clothes, which they had expected to buy. Nevertheless, there is also a possibility that the customer will change their mind to another brand because of the availability, size or even design. This can create the shopping experiences for customers because Matchbox has lots of brands and choices. Moreover, this store has café on the top of the store which makes the store pretty unique from another clothes store. This café is also popular in social media which might be another key to bring customers to come and joy with lovely café.

matchbox cafe.JPG
Cafe’ (Instagram,2017)

 

The customers as a brand communicator to advertise for Matchbox when they post photos, review or word of mouth about the experience that they perceive from stores. They discuss through both online and offline channel. An interaction between offline store and customers can create a relationship between them.

matchbox promotion
The online advertisement such as discount to use in-store or new update items can bring them to physical store.

matchbox dis

 

What the result of having the physical store?

matchbox customer
Customers shopping at Matchbox

 

From all of the marketing engagement processes involve both online channels and offline store. The profit of physical store which created by the influence of social media can show as an increase purchasing rate and create meaningful interactions between store and customers. It is supported by Positioningmag.com (2017) that the sale of Multi-brand store increased by 30% than purchasing through the online shops. Additionally, customers have an opportunity to enhance their shopping experiences when they come to the store.

 

If the business wants higher profits in-store, they should carefully think what the way store engaging with their customer like Matchbox!

 

Reference lists

  1. Facebook.com. (2017). Matchbox Multi-Brand Store. [online] Available at: https://www.facebook.com/matchbox.official/ [Accessed 6 Oct. 2017].
  2. Harmeling, C., Moffett, J., Arnold, M. and Carlson, B. (2016). Toward a theory of customer engagement marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 45, pp.312-335.
  3. Instagram.com. (2017). matchbox.official. [online] Available at: https://www.instagram.com/matchbox.official/ [Accessed 6 Oct. 2017].
  4. Invespcro. (2017). Global Online Retail Spending – Statistics and Trends [Infographic]. [online] Available at: https://www.invespcro.com/blog/global-online-retail-spending-statistics-and-trends/ [Accessed 5 Oct. 2017].
  5. Lacy, L. (2017). How Much Do Instagram Ads Cost? Plus 8 Tips for Saving Money | WordStream. [online] Wordstream.com. Available at: http://www.wordstream.com/blog/ws/2017/06/05/instagram-ads-cost [Accessed 7 Oct. 2017].
  6. Positioningmag.com. (2017). Multi-Brand Stores รับเทรนด์อีคอมเมิร์ซยุคใหม่ ยกร้าน Online สู่ On Shelves. [online] Available at: https://positioningmag.com/1126664 [Accessed 8 Oct. 2017].
  7. Weng, X. and Zhang, L. (2015). Analysis of O2O Model’s Development Problems and Trend. iBusiness, 07(01), pp.51-57.
Running the business using psychology as a priority tool

Running the business using psychology as a priority tool

Have you ever tried ‘Thai tea’? Tea is a relaxing beverage, which has long story. It is famous for both European and Asian people to drink during the day. Apart from the long history of the original tea, there has a change and taste development…